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   售后服务

    为打造上海第一品牌,提高企业知名度,建立品牌形象,我们本着“让用户合意”
的原则。以“在最短时间内、最大限度地满意用户要求”为底子,向您慎重许诺:

一、产品质量许诺:
(1)我公司所供给的太阳能热水器及配件,绝对包管产品质量,完整契合国度相干尺度 :GB/50364-2005. GB/T19141-2003.  GB/T17049-2005.
(2)产物的制造和检测均有质量记载和检测资料。为了包管产物的高可靠性和先进性,体系的选材及配件均选用海内或国际优良名牌产品。

二、产品价格许诺:
在划一合作条件下,我公司在不以低落产物技术性能、变动产物部件为价格的基础上,抱以非常诚肯的立场以最优惠的公道价钱提供给贵方。

三、交货期许诺:
1、产物交货期:在施行条约的基础上,力图最大限度满意用户需求。
2、产物交货时,我公司向用户供给以下文件;
① 产物手艺调养、保护和利用说明书。② 安装示意图。
③ 外购件说明书及制造厂家合格证。④ 供给易损件、备件清单。
⑤ 产物保修卡和购机发票或公用收条(收条或发票可同时作为保修根据)。

四、售后服务及保修许诺:
1、服务目标:快速、武断、精确、殷勤、完全。
2、服务目的:用最好的服务质量博得用户合意。
产物贩卖到哪里;服务跟随到哪里!
3、服务服从:保修期内或保修期外如装备呈现毛病,厂方在接到告诉后,维修职员包管在24小时内到达现场。
4、 服务原则:主机产物保修期为三至五年(出格议定除外);次要配件保修一至两年;管路管件保修一年;在保修期内供方将免费维修和改换属质量缘故原由形成的零部件破坏,保修期外零部件的破坏,供给的配件只收获本费,由客户方人为因素形成的装备破坏,供方维修或供给的配件均按成本价计较。凡购置我公司产物的客户,我们将按期停止回访和查询拜访用户利用状况;向客户供给毕生维修、保护。

        为用户供给更合用的产物是永远的寻求

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